+38093179104
Як оформити замовлення електронної книги
Виберіть книгу
Ознайомтеся з нашим різноманітним каталогом книг і виберіть книги або ту книгу, яка вас зацікавила. Можна обирати одну книгу або декілька.
Додати в кошик
Натисніть кнопку "Купити| Buy Now " ( після чього з'явиться кошик із вибраним товаром в правому верхньому кутку сайту) і тепер переконайтеся, що всі вибрані книги тепер у вашому кошику. Далі, перейдіть до оформлення замовлення.
Оформіть замовлення
Перейдіть до кошика та оформіть замовлення, дотримуючись інструкцій. Вкажіть вірну та робочу адресу електронної пошти для отримання книги, бо саме на неї будуть відправлені файли електронної книги.
Також, додатково після оформлення та оплати замовлення - файли книг для скачування з`являться на сторінці, на яку система автоматично перенаправить після успішної оплати. Файли будуть доступні 24 годин, після чього - зникнуть. Але основні файли книг будуть відправлені на адресу вказаної електронної пошти, де в будь який час їх можна скачати.
Виберіть спосіб оплати
На нашому сайті діє тільки онлайн-оплата. Ви можете обрати зручний для вас спосіб оплати та систему через яку, вам буде зручно оформити оплату замовлення.
Отримайте замовлення
Ваше замовлення прийде на вказану Вами електрону пошту у вигляді цифрових файлів для скачування та використання в подальшому на гаджетах ( телефоні, планшеті,електроній книзі).
How to order an e-book
Choose a book: Browse our diverse book catalog and select the books or the book you are interested in. You can choose one book or multiple books.
Add to Cart: Click the "Buy Now" button (after which a cart with the selected product will appear in the upper right corner of the site) and now make sure that all the selected books are now in your cart. Next, proceed to checkout.
Place your order: Go to your cart and follow the instructions to place your order. Please provide a valid and working email address for receiving your book, as this is where the e-book files will be sent.
Also, after placing and paying for the order - the book files for download will appear on the page to which the system will automatically redirect after successful payment. The files will be available for 24 hours, after which they will disappear.But the books will also be sent to the specified email address, where you can download them at any time.
Choose a payment method: Our website only accepts online payments. You can choose a payment method that is convenient for you and a system through which you can conveniently pay for your order.
FAQ
Чи можу я зробити замовлення по телефону або в месенджері?
На жаль ні, оформити замовлення, Ви можете тільки на нашому сайті.Але, в крайньому випадку, якщо з технічних причин не працюють системи оплати на нашому сайті, чи виникають проблеми із завантаженням сайту, то ми можемо надати реквізити ФОП для оплати. Ми відправимо їх на пошту або месенджери (Вайбер/Телеграм), після оплати, Ваше замовлення також буде відправлено на пошту або месенджери.
Які варіанти оплати ви пропонуєте клієнтам?
Ми пропонуємо різноманітні способи оплати. На нашому сайті підключені системи оплати приймають більшість кредитних карток, таких як Visa, MasterCard, а також оплату через Google Pay і Apple Pay.
Що робити, якщо не проходить оплата?
Якщо, Ви намагаєтесь здійснити оплату, але система не пропускає її то скоріш за все, терміни дії карти закінчились ( дата кінцевого терміну зазанчена на лицьовій стороні карти) Радимо звернутися до Вашого банку, для консультації і вирішення проблеми.
А також надаємо перелік проблем, які можливо не дають Вам здійснити оплату: 1. Ваша пластикова карта не активована для здійснення платежів до Інтернету. Рекомендуємо звернутися до Вашого банку, підключити Інтернет платежі та повторити оплату.
2. Недостатньо коштів на банківському рахунку. Рекомендується перевірити баланс, поповнити та повторити оплату.
3. Введено неправильний номер картки або картка в неприпустимому стані. Можливо, неправильно ввели CVV.
4. На вашій карті встановлений ліміт для оплати в Інтернеті на поточний місяць. Рекомендуємо переглянути дану інформацію в додатку Вашого банку.Чи можу я повернути назад придбану книгу?
Оскільки наші книги надаються у цифровому форматі, доступ до файлу відкривається одразу після успышної оплати. Після завантаження повернення або обмін неможливий, оскільки цифровий файл не можна «повернути» як фізичний товар.
Ми завжди дбаємо про якість та коректність файлів. Якщо у вас виникнуть технічні складнощі зі скачуванням або відкриттям книги, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми обов'язково допоможемо. Будь ласка напишіть нам в Телеграм за номером +380935179104 або на електронну пошту moc.liamg%40koobesrevtilЧи є у вас гарантія повернення грошей?
Повернення коштів за придбані електронні книги неможливе. Це пов'язано зі специфікою цифрового товару: доступ до файлу відкривається відразу після підтвердження оплати, і покупець фактично отримує продукт у повному обсязі.
Відповідно до чинного законодавства, цифровий контент, наданий в електронному вигляді, не підлягає поверненню чи обміну.
Ми гарантуємо якість файлів та їх коректність. Якщо у вас виникнуть технічні проблеми зі скачуванням або відкриттям книги, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, ми допоможемо усунути неполадки.Я оплатив замовлення, але не отримав його на свою пошту
Скоріш за все, Ви вказали невірну адресу електронної пошти. Якщо адреса вказана вірно ( без помилок) то Вам одразу, після успішної оплати прийде повідомлення з файлами для скачування. Якщо, цього не сталось, будь ласка напишіть нам в Телеграм за номером +380935179104 або на електронну пошту moc.liamg%40koobesrevtil